Entenda como a Selltics desenvolve os serviços oferecidos

Validação dos pedidos

Validamos os dados do pedido, como cadastro do cliente, endereço, CPF/CNPJ e Inscrição Estadual, cotação do frete, forma de pagamento e faturamento programado.

Liberação do pagamento

Monitoramento dos Marketplaces e os Gateways de pagamento até o status da liberação do faturamento do cliente. A partir daí, realizamos a conferência completa do pedido feito, como valores e datas, aplicação de descontos de frete e taxas.

Liberação de pagamento não identificada

Caso haja a liberação de valores que não possuam pedido, o cliente é comunicado, já que pode ter havido algum problema de integração.

Ajuste do Pedido

Visando à facilitação da conciliação dos recebimentos, aplicamos descontos para faturar o valor líquido a ser recebido.

Emissão da NF/Fatura

Após o status de pagamento e valor serem confirmados, damos início ao processo de faturamento.

Validação da NF na Secretaria da Fazenda

Acompanhamento completo da Situação da NF para garantia de que ela seja autorizada. Isso envolve a resolução de problemas relacionados à Inscrição Estadual ou sistemas fora do ar.

Clonagem de Pedidos

No processo de clonagem, o sistema montará o pedido utilizando a mesma estrutura de outras empresas do grupo.

Cancelamento

Para que não haja acúmulo de pedidos não faturados, pedidos cancelados no marketplace, pedidos que não foram pagos, pedidos que tenham sido feitos há mais de 7 dias ou conforme o acordado com o cliente, eles serão cancelados automaticamente no seu sistema de gerenciamento (ERP).

Outros Serviços

Se existir alguma atividade necessária para o Faturamento ou a Conciliação que não mencionamos, vamos criar pra você.

Conciliação dos Recebimentos

Após faturar os pedidos, monitoramos os Marketplaces/Gateway de Pagamento para rastrear os créditos das vendas. Realizamos a conciliação entre os valores recebidos e os pedidos faturados, aplicando deduções de taxas, se necessário.

As taxas são adicionadas ao cálculo final, e as baixas são registradas no sistema diariamente. Caso não seja possível identificar algum crédito ou débito (no caso do ML), lançamos essas transações em uma conta específica de "Lançamentos não identificados" no sistema do cliente.

Novos Serviços

Se você precisa de um serviço que não seja o Faturamento dos pedidos ou Conciliação dos recebimentos, nós também podemos ajudar.